คุณสามารถจัดการลูกค้า, Pipeline และกรณีการบริการของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอพ SAP Sales and Service Cloud สำหรับ Android แอพนี้เชื่อมต่อกับ SAP Sales and Service Cloud เวอร์ชัน 2 และช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการบริการสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามกิจกรรม และแก้ไขปัญหาการบริการได้โดยตรงจากแท็บเล็ต Android
ฟีเจอร์หลักของ SAP Sales and Service Cloud สำหรับ Android
• จัดการบัญชี บุคคลที่ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และโอกาสในการขายได้จากทุกที่
• บันทึกล็อกการติดต่อ จัดกำหนดการเยี่ยมลูกค้า และติดตามงานและการนัดหมายได้ทุกที่ทุกเวลา
• สร้าง อัพเดท และแก้ไข Ticket บริการได้โดยตรงจากแท็บเล็ต Android ของคุณ
• สร้างใบเสนอราคาและจัดการคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อป
• จดบันทึกย่อตามคำพูด และแนบไฟล์ รูปภาพ และเอกสารโดยใช้ตัวควบคุมแบบเนทีฟของ Android
• เข้าถึงมุมมองแบบเต็มของลูกค้าของคุณได้ในที่เดียว โดยมีประวัติบัญชี โอกาสในการขายที่เปิดอยู่ และการโต้ตอบล่าสุด
• ทำงานได้อย่างราบรื่นครอบคลุมทั้งผังงานการขายและการบริการ โดยไม่ต้องสลับแอพหรือสูญเสียเนื้อหา
• คงประสิทธิภาพในการทำงานได้ทุกที่ด้วยอินเตอร์เฟสที่ปรับให้เหมาะสมกับจอภาพขนาดใหญ่ของแท็บเล็ต Android
แอพพลิเคชัน SAP Sales and Service Cloud ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้