Extranet ETG

Aplikace Extranet společnosti ETG pomáhá partnerům Emerging Travel Group spravovat prodej nemovitostí na platformách ZenHotels, RateHawk a Roundtrip.

Aplikace poskytuje základní funkce webové verze Extranetu společnosti ETG: můžete zůstat v kontaktu se svými hosty, rychle reagovat na rezervace a mít všechny důležité informace na dosah ruky.

Správa dostupnosti a cen
Kalendář umožňuje zobrazit a upravit počet pokojů dostupných k rezervaci a cenu ubytování, stejně jako nastavit a odstranit omezení.

Poskytnout hostům aktuální informace
V aplikaci můžete aktualizovat obecné informace o nemovitosti, mazat nebo nahrávat fotografie a měnit pořadí obrázků.

Správa rezervací
Všechny důležité údaje – termíny pobytů, počet hostů, typ pokoje a stravy a cena – se zobrazují v kartách rezervací. Chcete-li rychle najít konkrétní rezervaci, použijte filtry podle nemovitosti, data vytvoření, stavu, typu platby, data příjezdu a odjezdu.

Správa plateb
Faktury a uzávěrkové dokumenty k platbám lze stáhnout jen několika kliknutími.

Vytváření a úprava sazeb
V aplikaci můžete spravovat nastavení hlavních sazeb, jako je typ platby, storno podmínky a stravovací plány.

Komunikace s hosty a týmem podpory
Žádosti o podporu můžete odesílat přímo z aplikace – specialisté Emerging Travel Group jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. S hosty můžete také komunikovat prostřednictvím chatu a reagovat na zpětnou vazbu.

Získejte okamžitá oznámení
S aplikací budete včas informováni o nových rezervacích, stornech a zprávách od hostů. Také zasíláme připomenutí o nadcházejících příjezdech, abyste si mohli všechny podrobnosti předem ověřit.