
Danilo Eraclide
a jornada é muito ruim, nome de usuário diferente de CPF e e-mail, recuperação de senha cheio de fricção. De fato, dá pra perceber que não passou por fome de UX/CX. Um dos piores apps que já instalei. Sugiro revisão completa de jornada e modernização de onboarding.
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Tulio Marroquim
Não consigo logar de jeito nenhum, mesmo após redefinir senha. Uma absoluta tortura acessar esse aplicativo. Vi as outras reviews e já vi vários relatos parecidos. Não sou leigo, redefini minha senha normalmente, mas sempre o app dá um erro diferente. E nem venham me mandar número internacional pra ligar
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Diego Marques
O aplicativo é bem prático! Mas ao mesmo tempo, ao fazer o cadastro já é cobrado $1 Dólar (Não pelo valor, mas sim da forma que foi cobrado) Pq para fazer o cadastro, já solicita os dados do cartão (que teoricamente é normal, vc quer ter acesso através do cartão), mas ao finalizar, foi cobrado 1 dólar. No fim o cartão só tinha acesso a sala vip do term 3 de GRU-SP. No fim exclui. Acredito que como melhoria, seria deixar mais claro a cobrança e quais aeroportos aceitam ou não, antes de cobrar!
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LoungeKey
4 de novembro de 2021
Olá e muito obrigado por seus comentários. Para qualquer pergunta, entre em contato connosco pelo telefone + 1-469-334-4174 ou pelo correio electrónico info@loungekey.com. Obrigado, Samantha