BetterHelp – Online Beratung

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Über diese App

BetterHelp – Flexible Unterstützung, die zu deinem Leben passt
Ob Stress, Beziehungsprobleme oder einfach das Bedürfnis, mit jemandem zu reden – BetterHelp bietet professionelle Beratung, die sich dir anpasst. Kein Wartezimmer. Kein Anfahrtsweg. Kein Druck. Psychologische Beratung – wann und wie du sie brauchst.

WAS BETTERHELP DIR BIETET
• Über 250 deutschsprachige qualifizierte Berater:innen
• Passende Zuordnung basierend auf deinen Bedürfnissen und Präferenzen
• Nachrichtenfunktion: Schreibe deinem/deiner Berater:in, wann immer du möchtest
• Plane Live-Sitzungen per Video oder Telefon – so flexibel wie dein Alltag

INDIVIDUELLE UNTERSTÜTZUNG, AUF DICH ZUGESCHNITTEN
Jeder Mensch ist anders – genauso wie die Art, wie wir Unterstützung brauchen. Nach deiner Anmeldung füllst du einen kurzen Fragebogen aus und wirst mit einer passenden Berater:in verbunden. Gemeinsam legt ihr deine Ziele für die Beratung fest und findet einen Weg, wie dich die Gespräche am besten unterstützen können.

QUALIFIZIERTE UND ERFAHRENE BERATER:INNEN
Bei BetterHelp arbeiten mehr als 250 deutschsprachige psychologische Berater:innen. Alle verfügen über anerkannte Ausbildungen, mehrjährige Erfahrung und wurden sorgfältig geprüft. Du kannst dir sicher sein, dass du bei einer vertrauensvollen, geschulten Fachperson Unterstützung findest.

SO FUNKTIONIERT’S
Sobald du registriert bist, erhältst du Zugang zu deinem persönlichen Beratungsraum. Dort kannst du jederzeit Nachrichten senden, Fragen stellen oder deine Gedanken teilen. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, regelmäßige Live-Sitzungen per Video oder Telefon zu vereinbaren.

Deine Beraterin oder dein Berater gibt dir Feedback, neue Impulse und konkrete Unterstützung. Schritt für Schritt kannst du so Veränderungen anstoßen, die dir helfen, deine Ziele zu erreichen und mehr Leichtigkeit in deinem Leben zu finden.

FLEXIBLE MITGLIEDSCHAFT
BetterHelp funktioniert als flexibles Abo: Du zahlst einen monatlichen Beitrag, der dir Zugang zu deinem Beratungsraum, den Nachrichtenfunktionen und wöchentlichen Live-Sitzungen mit deinem:r Berater:in ermöglicht. Dein Abo kannst du jederzeit pausieren oder kündigen.
Mit BetterHelp hast du die Freiheit, dir Unterstützung zu holen, wann und wie du sie brauchst – egal, wo du gerade bist.
Psychologische Online Beratung - Professionell & Flexibel
Aktualisiert am
11.09.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Bewertungen und Rezensionen

64.700 Rezensionen
Peter Zpunkt
15. Mai 2026
Für eine zeitnahe Terminierung ein gutes Tool. Leider konnte ich nur in 4er Sitzungen buchen. Nach 2 erfolgten Sitzungen, für die ich auch zum Frisör hätte gehen können, war ich dann in der Situation, entweder zu kündigen oder weitere 200 oder 240 Euro zu investieren. Das Zeitfenster zur Nutzung der noch offenen und schon bezahlten 2 Sitzungen war nach der Kündigung zu knapp für eine Terminfindung und auch für einen Beraterwechsel. Erstattung wurde nicht angeboten. Schade.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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BetterHelp - Therapy Made Easy
23. September 2026
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit bereits bezahlten Sitzungen nach der Änderung oder Kündigung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unser Support kann deinen konkreten Fall prüfen: kontakt@betterhelp.com
Fabian K.
23. Mai 2026
Wer mit etwas zu kämpfen hat, wo Freunde&Familie nicht ausreichend unterstützen können ist hier falsch. Die Diagnostik&Behandlung für psychische Probleme/Störungen ist in Deutschland eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Auch wenn es wegen der aktuellen Kürzungen schwieriger geworden ist einen Therapieplatz zu finden, scheint angeraten zunächst einen Termin bei einem Psychotherapeuten über die Terminservicestelle 116117 zu machen (Ersteinschätzung). Dennoch hier?, Vorsicht Abofalle!
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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BetterHelp - Therapy Made Easy
23. September 2026
Danke für dein Feedback. BetterHelp ist auf Live-Sitzungen ausgerichtet; Nachrichten ergänzen die Kommunikation zwischen den Sitzungen. Bei Problemen mit Kommunikation oder Terminen hilft unser Support: kontakt@betterhelp.com
catrin creativ
25. Juli 2026
die App funktioniert gut. die Verknüpfung mit einer / einem Therapeuten ist optimierungsbedürftig. ebenso die Preispolitik. durch die Bezahlung im 5erpack für Therapiestunden kommt man schnell durcheinander sobald ein Termin ausfällt oder verschoben wird. auch finde ich die Preise zu teuer. immerhin findet die Stunde online statt und nicht in einer Astoriasuite.mit "meiner" Therapeutin war ich zufrieden. Drch die Online Anwendung ist viel Zeit notwendig,um auf den Punkt zu kommen.
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